Algemeen
- Hoe zien de stappen eruit nadat de fietsenwinkel mijn bestelcode heeft ingevuld?
- Ik heb mijn fiets overgenomen, kan ik deze ook verzekeren?
- Waarom is er een verschil in het leasebedrag in de gebruikersovereenkomst (addendum) en in de calculator?
- Kan ik een Canyon fiets leasen?
- Kan ik een fatbike leasen via Lease a Bike?
- Kan ik ook een tweedehands fiets leasen?
Kosten
- Hoe werkt de overname van de fiets na 36 maanden?
- Veranderd mijn overname percentage als mijn fiets in de tussentijd gestolen is?
- Mag ik korting krijgen op een leasefiets en ben ik dan wel volledig verzekerd?
- Kan ik een duurdere fiets leasen dan het maximale budget?
- Wat gebeurt er met mijn leasecontract als ik uit dienst ga? (na 1 januari 2025)
- Heeft dit invloed op een hypotheekaanvraag?
Registratie
Schade en Diefstal
- Is de leasefiets verzekerd tegen diefstal?
- Welk slot is geschikt?
- Waar is mijn fiets verzekerd?
- Ben ik in het buitenland ook verzekerd tegen schade en diefstal? En hoe gaat dit in zijn werk?
- Mijn fiets is gestolen, wat nu?
- Heb ik recht op een leenfiets bij schade of diefstal?
Service en Onderhoud
- Waar kan ik terecht voor onderhoud?
- Kan ik tijdens het leasecontract wisselen van onderhoudspakket?
- Kan ik mijn fiets ook bij een fietsenwinkel in België of Duitsland onderhouden?
- Worden alle kosten voor onderhoud vergoed?
- Ik wil mijn fiets voor onderhoud brengen, wat nu?
- Als ik mijn fiets bij fietsenwinkel X heb geleased, ben ik dan verplicht om bij diezelfde fietsenwinkel service en onderhoud uit te laten voeren?