Binnen elk service en verzekeringspakket is 24/7 pechhulp opgenomen. Wanneer je met pech onderweg komt te staan kan je onderstaand nummer bellen en wordt je verder geholpen. Geef duidelijk aan dat je een leasefiets van Lease a Bike hebt. Het pechhulp-team verleent repatriëring door heel Nederland. In de meeste gevallen word je fiets ter plekke gemaakt. Kan dat niet? Dan word je naar de dichtstbijzijnde fietsenwinkel gebracht.
Het telefoonnummer van het pechhulpteam is: 0592-390471.